アマゾンはさらに別のフライホイールを構築しようとしています。これらのDTC（直接販売）ブランドに一元化された配信サービスを提供し、新しい「BuywithPrime」サービスでアマゾンシステムに戻ります。
4月21日、Amazonは「BuywithPrime」サービスを開始しました。このサービスにより、メンバーシップを持つ買い物客は、Amazon以外のeコマースサイトで買い物をしたり、Amazonアカウントを使用してチェックアウトしたりできるようになります。重要なことに、Amazonは結果として生じる配信の問題にも対処します。
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アマゾンは15年近くにわたり、アマゾンの買い物客が他の小売業者のサイトで買い物をしやすくするサービスを提供してきました。最初はAmazonのチェックアウトサービスでしたが、後にAmazonPayに切り替えました。製品と新しいBuywithPrimeはどちらも、同じAmazonユーザー名を使用してログインし、クレジットカードで支払い、アカウントに保存されている配送先住所を使用します。 Amazonの支払いプロセスの大きさは不明ですが、何千ものサイトに「チェックアウト」ボタンがあります。
「BuywithPrime」は、「AmazonPay」と「AmazonFulfillment」を統合したものです。 Apple Payなどに匹敵する便利な機能である支払いを処理するだけでなく、配達時間と送料無料も保証します。商人はすでに翌日配達を無料で提供しているかもしれませんが、買い物客はプライムバッジをより信頼しています。
「本日、Amazonは、Amazon.comオンラインストアを超えてPrimeショッピングの利便性を拡張するPrimeメンバー向けの新しい特典であるBuy with Prime for Primeメンバーの立ち上げを発表しました。PrimeBuyは当初、「amazonFBA」を使用して招待制でした。」はマーチャントによって使用され、2022年までに正式にリリースされます。これには、参加を招待されたマーチャントだけでなく、Amazonで販売していないマーチャントやFBAを使用していないマーチャントも含まれます。
Buy with Primeを使用すると、数百万の米国プライム会員が販売者のオンラインストアから直接買い物をしたり、Amazonのさまざまな信頼できるサービスを利用したりできます。これには、高速で送料無料、シームレスなチェックアウトエクスペリエンス、対象となる注文の無料返品などが含まれます。プライム会員には、プライムのロゴと対象商品の配送の約束が販売者のオンラインストアに表示されます。つまり、商品は送料無料の対象となり、翌日にはできるだけ早く返品が無料になります。 Buy with Primeで買い物をするとき、チェックアウトは簡単で便利です。プライム会員は、Amazonアカウントに保存されている支払いと配送の情報を使用し、注文後にタイムリーな配達通知を受け取ります。 「」
ただし、「Primeで購入」にも制限があります。最終的には、「Amazonで販売していない、またはFBAを使用していない」マーチャントをサポートするだろうと声明は述べた。これは、マーチャントが既存の3PL倉庫を使用できることを意味するものではなく、そこからAmazonが集荷して配達します。 FBAを使用しないユーザーも、最初に在庫をAmazonの倉庫に送信する必要があります。
次に、Prime以外のメンバーは、BuywithPrimeを使用してチェックアウトすることはできません。したがって、マーチャントは、支払いゲートウェイの完全な代替としてそれを信頼することはできません。さらに、これらの買い物客に対してフルフィルメントサービスを個別に処理するか、FBAのマルチチャネルフルフィルメントサービスを使用する必要があります。
Buy with Primeのライブサイトはまだありません。Amazonは、サービスの料金体系について説明することを拒否しました。また、ほとんどのeコマースサイト（PayPal、Apple Pay、Shop Pay、Buy Now Pay Laterなど）の複数のチェックアウトオプションの中で、このサービスがどれほど優れているかは不明です。
「BuywithPrime」の最初で最高の顧客は、既存のAmazonセラーです。彼らはすでにFBAの在庫を持っており、エコシステムを理解しており、Amazon以外での売り上げを増やしたいと考えています。メンバーが自分のサイトで買い物をしていて、KlarnaやShop Payが気に入らない場合、DTCブランドにAmazonに商品を送るのは難しいかもしれません。
ただし、「Buy with Prime」は、AmazonのDTCマスタープランの始まりかもしれません。
1.「BuywithPrime」サービスを起動します。
2.eコマースウェブサイト構築サービスを開始しました。
3.すべてのAmazonセラーにDTCウェブサイトを持たせます。
4.Amazonフルフィルメントへの「BuywithPrime」依存を排除します
5.すべてのDTCブランドでサイロ化、支払い、その他のサービスを有効にします
Amazonは、ShopifyのライバルであるeコマースWebサイトビルダーで少なくとも2年間働いています。 「BuywithPrime」が導入された今、Amazonは支払いサービスとフルフィルメントサービスの両方を提供でき、最終的にはAmazonの差別化要因であり、最大の堀になります。それがなければ、Shopifyと競争することは困難です。
アマゾンで働くすべての売り手はそれを採用する可能性が最も高いです。十分な数の売り手がウェブサイトを構築し、「Buy with Prime」を通じて有意義な販売を行ったら、それは概念実証です。その後、Amazonはサードパーティの出品者を超えて拡大する方法を見つけることができます。それまでに、多くの買い物客はアマゾンの外でプライムのロゴを見ることに慣れていたからです。同様に、売り手に仕事を成し遂げるようにインセンティブを与えます。
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最後のステップは、Amazonが小売インフラストラクチャプロバイダーになることです。ブランドは、FBAまたはサードパーティのロジスティクス倉庫を使用できます。彼らはフルフィルメントのためにAmazonによるフルフィルメントを使用するかもしれません。彼らは支払いを受け入れるためにAmazonPayを使用している可能性があります。 AmazonのPOSシステムなどを使用している可能性があります。
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「BuywithPrime」は、Amazon以外のeコマースに影響を与えることからまだ何年も離れています。フライホイールになるにはスケールが必要であり、そのスケールは、Amazonの出品者をDTCの出品者に変換することによってのみもたらされる可能性があります。たとえば、Shopifyに参加することを選択した何百万もの販売者の場合、コンバージョン率を強化するために、プログラムに参加できる可能性があります。もちろん、今のところほとんどの人はそうしていません。