ブランドがAmazonで犯す最も一般的な7つの間違いと、売り手はどのようにしてそれらを回避できますか?

アマゾンでの販売は課題に満ちていますが、それらのいくつかは不要です。私が率いる会社は、過去12年間で4,000を超えるブランドがAmazonで販売するのを支援してきました。この間、私たちは多くの間違いを目にしましたが、そのいくつかは非常に一般的です。これを支援するために、ブランドがAmazonで犯す最も一般的な7つの間違いと、それらを修正する方法をまとめました。 (次のQRコードをスキャンして、Amazonセラーの内部コミュニケーショングループに参加してください)

1.より多くの売り手はより多くの収入に等しくありません

ブランドが最初にAmazonに参入したとき、多くの人は、売り手が多いほど売り上げも多く、それが注文も増えると信じていました。ブランドはより多くの注文を受け取る可能性がありますが、このアプローチが予期しない問題を引き起こすことが何度もあります。

販売者が多すぎると、特に各販売者と緊密に連携していない場合、「料理人が多すぎる」という問題が発生します。リストの売り手はコンテンツを編集して独自の価格を設定できるため、不整合や不正確さがすぐに発生する可能性があります。低品質の画像と不適切な表現はブランドを誤って表現しますが、価格の変動により、買い物客は製品の信憑性に疑問を抱く可能性があります。売り手は価格設定で競争する可能性が高く、競争のリスクはゼロであり、将来の発注を妨げることになります。

マーケティングにも問題があります。複数の売り手が同じ商品を売り込むと、広告が競合し、売り上げを増やすことなくコストを押し上げます。

これに対処するには、次の2つの手順を実行することをお勧めします。1)1つまたは複数の販売者と提携して、ブランドのオンライン表現を管理できるようにします。2)契約により、購入者が製品を販売できる相手を制限し、リスクを軽減します。無許可の売り手の。

2.アマゾンでのみマーケティング

アマゾンでのみマーケティングを行うことは、チャンスをもたらすため、戦術的な間違いです。有料検索、有料ソーシャル、インフルエンサーマーケティングなど、Amazonのマーケティングを廃止することで、リーチできる買い物客の数と、購入に導くタッチポイントの数が増えます。

オンプラットフォームとオフプラットフォームのマーケティングを活用することで、ブランドはより目に見えるフィードバックループを作成し、トラフィックを増やし、売上を増やし、オーガニック製品の配置を改善し、可視性を高めます…そしてサイクルは続きます。

3.ピークシーズンのみのマーケティング

これはもっと深刻な犯罪です。アマゾンのマーケティングが良い牽引力を得るには数ヶ月かかるため、オフシーズン中にマーケティングを停止することは重大な間違いです。オフシーズン中にマーケティングを停止することにより、ブランドは本質的に競合他社に屈服します。販売のピークシーズンが来ると、新しい市場シェアを獲得するために配置されるのではなく、元の場所に戻らなければなりません。

これを修正するには、マーケティングを完全にオフにしないでください。競争がそれほど激しくないオフシーズン中は、マーケティング費用を削減することは理にかなっていますが、完全に無視されるべきではありません。

4.Amazonの戦略がブランド戦略と矛盾している

もう1つのよくある間違いは、Amazon戦略を全体的なブランド戦略に合わせていないことです。たとえば、あるブランドがAmazonでプロモーションを実施し、Amazonに到達しなかった場合や、サイトの新しい見事な画像や素晴らしいレプリカを作成したが、Amazonの製品リストで更新しなかった場合があります。アマゾンは成長している市場であり、オンライン販売を最大化するためには、全体的な戦略を適応させ、補完する必要があります。

5.リストに不適合の要件があります

商品リストに誤解を招く、または不正確な主張をすることは決して良い考えではありません。このような主張は、製品の発売やアカウントの閉鎖を抑制し、ブランドの売上損失に数千ドルの損失をもたらす可能性があります。

アマゾンがますます精査に直面するにつれて、バグはさらに大きな問題になる可能性があります。新しいコロナウイルスが私たちの注意を引く前に、米国議会で店舗安全法が検討されていました。法律は、Amazonがそのプラットフォーム上で偽造または標準以下の製品を販売する責任を負わせることになります。私たち自身のデータに基づくと、Amazonが2月に製品テストの証明の要求を3倍にしたという初期の兆候が見られました。

リストに根拠のない主張が含まれている場合、または米国の安全性テストに失敗した場合は、それを修正する必要があります。

6.Amazonの利益率を理解していない

アマゾンの売上高は従来の小売りとは異なり、利益率は同じではありません。これらの3つの要因は、見過ごされたり誤解されたりすることがよくあります。

  1. Amazonの料金:Amazonは、販売、配送、保管、およびフルフィルメントの料金に手数料を請求します。これらの手数料は、利益率の大部分を占めています。

2.在庫エラー:Amazonフルフィルメントセンターは、在庫を紛失または損傷したり、過大請求または過少支払したりすることがあります。そのシステムはほとんどのエラーを自動的にキャッチしますが、一部のエラーを見逃します。合わせて、これらの間違いは利益率に食い込みます。

3.マーケティング:マーケティングにはお金がかかります。一部のブランドはこれを見てそこで止まりました。しかし、あなたのマーケティングが効果的であるならば、利益はコストを上回り、時には劇的になります。利益率が低い場合は、利益率を拡大するためにマーケティングへの投資を検討する必要があります。

これらの問題の解決は、データの収集から始まります。何がわからないのかわからないので、まずはレポートを取得してデータを分析します。危険信号を見つけたら、助けを求めることができます。 Amazonへの出荷を最適化し、償還を決定し、マーケティング効率を向上させるために利用できる多くの代理店、コンサルタント、およびソフトウェアアプリケーションがあります。

7.不十分な在庫管理

特にピークシーズンには、Amazonが長期保管(LTS)料金を請求していることに気付かずに、ブランドがAmazonの倉庫に大量の在庫を送信しているのを目にすることがよくあります。一方で、ブランドの出荷が少なすぎて在庫切れになっていることもわかります。在庫切れは、マーケティングのパフォーマンスとオーガニック製品の配置を損なう可能性があり、在庫が補充されても元に戻すのを困難にするドミノ効果を生み出します。

これらのエラーを修正するには、通常はソフトウェアツールを使用して、あなたまたはあなたの売り手が正確な売上予測を行う必要があります。

アマゾンを実行することは本当にジャングルをナビゲートするようなものですが、そこにはたくさんの専門家が助けてくれます。または、袖をまくり上げて、Amazonの多くの販売リソースを活用することもできます。アマゾンのチャンスは無視できないほど素晴らしいものです。

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